Umnico — омниканальная коммуникационная платформа для роста продаж и поддержки клиентов.
Объединяет все чаты с клиентами в соцсетях и мессенджерах в одном окне. Помогает продавать больше на том же объеме трафика, без увеличения штата.
Объединяет все чаты с клиентами в соцсетях и мессенджерах в одном окне. Помогает продавать больше на том же объеме трафика, без увеличения штата.
На какие вопросы отвечает продукт
Почему важно сейчас
В период антикризисного управления важно сосредоточиться на оптимизации процессов, обрабатывать большое количество заявок на том же (или меньшем) объеме ресурсов. К тому же, всё больше потребителей предпочитают общаться с брендами через мессенджеры и чаты на сайтах, а не по телефону. Нельзя допустить ухода клиентов к конкурентам, утечки базы и потерю заявок.
Результат для клиента
Сроки
5 минут на подключение мессенджеров и соцсетей. До нескольких часов на настройку воронки продаж и обучение пользователей.
Стоимость
От 490 рублей в месяц. Общая стоимость омниканальной коммуникационной платформы Umnico зависит от от количества подключенных каналов и интеграций, сроке подписки, а также количестве подключенных сотрудников. Тестирование сервиса бесплатно.
Контакты
helo@umnico.com
- Как выстроить эффективную коммуникацию с клиентами через мессенджеры и соцсети?
- Как быстро и качественно обрабатывать заявки от клиентов из мессенджеров и соцсетей?
- Как с минимальным количеством итераций превращать заявку в сделку?
- Как объединить все мессенджеры в одном интерфейсе и общаться сразу с нескольких аккаунтов в одном окне?
Почему важно сейчас
В период антикризисного управления важно сосредоточиться на оптимизации процессов, обрабатывать большое количество заявок на том же (или меньшем) объеме ресурсов. К тому же, всё больше потребителей предпочитают общаться с брендами через мессенджеры и чаты на сайтах, а не по телефону. Нельзя допустить ухода клиентов к конкурентам, утечки базы и потерю заявок.
Результат для клиента
- Универсальное решение для систематизированного общения с клиентами в нескольких мессенджерах.
- Удобный сервис для обработки заявок из соцсетей, распределения и конверсии их в сделки.
- Контроль качества коммуникации операторов с клиентами, упрощение и ускорение переписки благодаря шаблонам и горячим клавишам.
- Безопасное хранение данных клиентов и всей переписки с ними в системе, а не на смартфонах сотрудников.
Сроки
5 минут на подключение мессенджеров и соцсетей. До нескольких часов на настройку воронки продаж и обучение пользователей.
Стоимость
От 490 рублей в месяц. Общая стоимость омниканальной коммуникационной платформы Umnico зависит от от количества подключенных каналов и интеграций, сроке подписки, а также количестве подключенных сотрудников. Тестирование сервиса бесплатно.
Контакты
helo@umnico.com