CrraftTalk — платформа, которая с помощью ИИ запускает контактный центр для бизнеса за один день. В одном месте собираются инструменты работы с обращениями клиентов: агрегация всех текстовых каналов и мессенджеров, рабочее пространство оператора, чаты и боты. Есть BI-аналитика и открытый API для внешних интеграций.
На какие вопросы отвечает продукт
Почему важно сейчас
Результат для клиента
Быстрый запуск системы, которая организует общение с клиентом, с небольшим бюджетом.
Стоимость
От 10 000 рублей.
Контакты
hello@crafttalk.ru
- Как автоматизировать 80-90% рутинных вопросов?
- Как запустить профессиональный контактный центр быстро?
- Как дотянуться до своего клиента в чатах, соцсетях и месседжерах?
- Как в формате одного окна организовать общение с клиентом?
Почему важно сейчас
- Помогает сократить расходы на обслуживание клиентов, поддержку и продажи.
- Даёт варианты общения с клиентом, повышает уровень возвращаемости, не вызывает раздражение от общения с ботом.
- Можно вести аналитику общения с клиентом, определять эффективность работы бота, операторов и менеджеров.
- Круглосуточный ответ клиенту, чтобы не упускать лиды.
Результат для клиента
Быстрый запуск системы, которая организует общение с клиентом, с небольшим бюджетом.
Стоимость
От 10 000 рублей.
Контакты
hello@crafttalk.ru